Newsletter to w obecnych czasach jedno z podstawowych narzędzi marketingowych, wykorzystywane zarówno przez firmy, jak i przez usługodawców indywidualnych. W poniższym artykule zebraliśmy garść przydatnych informacji, które pozwolą Ci stworzyć dobry newsletter.
Czym jest newsletter?
Newslettery to elektroniczne wiadomości wysyłane do konkretnej grupy docelowej, której członkowie dobrowolnie udostępnili autorowi swoje adresy mailowe. To odróżnia je od ofert reklamowych i wiadomości mailingowych, przesyłanych bez uprzedniej zgody odbiorców. Dobrze napisany newsletter jest cennym narzędziem marketingowym i spełnia wiele funkcji, m.in.:
- zwiększenie rozpoznawalności marki;
- umacnianie pozycji autora i stawianie go w roli eksperta w danej dziedzinie;
- nawiązywanie relacji z klientami i budowanie ich lojalności;
- informowanie o zmianach i nowościach w firmie;
- docieranie z ofertą sprzedażową bezpośrednio do klienta.
Kto pisze teksty do newsletterów?
Ze względu na potencjał marketingowy newsletterów warto zadbać zarówno o jego treść, jak i stronę graficzną. Czy to oznacza, że powinieneś oddać pisanie firmowego newslettera w ręce profesjonalisty? Niekoniecznie! Nawet jeśli nie jesteś copywriterem czy specjalistą od marketingu, masz szansę stworzyć dobry newsletter, jeśli zastosujesz się do wskazówek w dalszej części artykułu.
Jak napisać newsletter? 5 podstawowych kroków
Przystępując do tworzenia tekstu własnego newslettera, musisz wziąć pod uwagę wiele czynników, dobrze jest więc przystąpić do pracy etapami:
Krok 1 – założenia i cel
Aby wysyłane wiadomości były skuteczne, musisz mieć jasno sprecyzowany cel i wiedzieć, jakich efektów spodziewasz się, wysyłając je odbiorcom. Zależy to od funkcji, którą pełni Twój newsletter. Inaczej piszemy teksty do newsletterów czysto informacyjnych, a inaczej – do ofert sprzedażowych.
Powinieneś też na tym etapie określić częstotliwość, z którą będziesz wysyłać swoje newslettery. Niezależnie, czy zdecydujesz się pisać newsletter raz na tydzień, dwa tygodnie czy raz w miesiącu, ważne by robić to regularnie; w taki sam dzień tygodnia lub nawet o tej samej porze dnia.
Krok 2 – określenie grupy docelowej
Ponieważ newslettery to wiadomości spersonalizowane, wysyłane z listy mailingowej, musisz określić, do kogo konkretnie piszesz. Trzeba więc odpowiedzieć sobie na kilka pytań na temat odbiorców:
- w jakim są wieku?
- jakiej są płci?
- jakie jest ich wykształcenie?
- jakie mają zainteresowania?
- jakie ich potrzeby jesteś w stanie spełnić, oferując swój produkt lub usługi?
W ten sposób stworzysz tzw. personę, czyli profil swego idealnego klienta i będziesz mógł dostosować treść i styl komunikacji do tego wykreowanego obrazu.
Przeczytaj również: Psychologia w copywritingu: Jak słowa wpływają na emocje i decyzje zakupowe
Krok 3 – warstwa wizualna
Zanim zaczniesz tworzyć treść, zastanów się najpierw, jak będą wyglądać Twoje newslettery. Warto stworzyć szablon graficzno-tekstowy, który skróci czas potrzebny do napisania tekstu newslettera i sprawi, że będzie wyglądał spójnie i estetycznie. Dodanie elementów graficznych (np. logo firmy) czy użycie kolorów marki są również wskazane.
Zadbaj też o to, by wysyłać maile responsywne, które automatycznie dostosowują się do ekranu, niezależnie od używanego przez odbiorcę nośnika elektronicznego.
Krok 4 – wybór tytułu
Newslettery są popularną formą komunikacji i przeciętny odbiorca ma ich na poczcie elektronicznej pełną skrzynkę. Musisz zastanowić się, jak napisać newsletter, który wyróżnia się na tle konkurencji. Dlatego warto szczególnie zadbać o tytuł wiadomości, który powinien być:
- zwięzły – nie więcej niż 50-60 znaków (warto użyć słów kluczowych);
- konkretny – wskazywać, czego można spodziewać się w treści, stosować język korzyści:
- kreatywny i przykuwający uwagę – mieć formę pytania, wezwania do działania, zawierać liczby czy emotki.
Krok 5 – zawartość merytoryczna
Znając już cel wiadomości, mając określoną personę, szablon graficzny i tytuł, możesz przystąpić do tworzenia treści. Tekst newslettera powinien być poprawny gramatycznie, ciekawy i pisany przejrzystym językiem, a sama wiadomość nie powinna być za długa. Zadbaj o wypunktowania i wyróżnienia, by czytelnik łatwiej się w nim odnalazł.
Newsletter to skuteczne narzędzie marketingowe, które buduje relacje z klientami, zwiększa rozpoznawalność marki i wspiera sprzedaż Warto więc po niego sięgać, a skorzystanie z powyższych zasad pozwoli Ci bez trudu napisać go samodzielnie.
Autor tekstu: Magdalena Zielińska
Lektorka i metodyczka języka angielskiego z wieloletnim doświadczeniem w nauczaniu oraz tworzeniu materiałów edukacyjnych. Pisanie to naturalne przedłużenie mojej pracy – tworzę treści, które uczą, wspierają rozwój i inspirują. Specjalizuję się w tematyce związanej z edukacją, językiem i rozwojem osobistym, ale przygotuję też artykuły, newslettery, posty, e-booki czy treści sprzedażowe z innych dziedzin. Piszę w języku polskim i angielskim, łącząc znajomość SEO z dbałością o poprawność i precyzję językową.